بخش پشتیبانی گروه جومی
|
|
|
|
|
توجه: قبل از ارسال درخواست به نکات زير توجه نماييد.
- براي هر درخواست، سوال و يا طرح مشکل لازم است يک تيکت جداگانه ارسال نماييد.
- براي پاسخ به درخواست ها از ارسال درخواست جديد خودداري نماييد وارد درخواست مورد نظر شده و دکمه ارسال پاسخ را بزنيد.
- موضوع درخواست را مطابق با نوع درخواست تعيين نماييد.
- پس از اتمام هر درخواست و به نتيجه رسيدن آن درخواست مورد نظر را ببنديد.
- از ارسال پاسخ هاي پشت سر هم قبل از دريافت پاسخ کارشناس خودداري نماييد.
در صورت عدم رعايت موارد فوق ممکن است پاسخ گويي به در خواست شما انجام نشود و يا با تاخير انجام شود.
